Аналитика на маркетплейсах нужна не ради большого количества цифр, а для понимания, что именно происходит с продажами.
Важно не просто смотреть на выручку, а видеть, где покупатели находят товар, как ведут себя в карточке и на каком этапе теряется часть заказов.
Один из ключевых показателей — конверсия. Если карточку часто открывают, но покупают редко, проблема может быть в цене, изображениях, описании, отзывах или самом предложении. Если же показов мало, стоит обратить внимание на позиции в поиске, SEO и продвижение.
Полезно отслеживать CTR — отношение кликов к показам.
Низкий CTR может говорить о том, что главное изображение или заголовок товара проигрывают конкурентам в выдаче.Также важно смотреть на динамику продаж, рекламные расходы, средний чек, возвраты и изменение позиций. Один показатель редко даёт полную картину, поэтому решения лучше принимать по совокупности данных.Хорошая аналитика помогает не просто фиксировать результат, а понимать причины изменений. Именно поэтому регулярный анализ показателей позволяет быстрее находить слабые места и точнее выбирать, что улучшать в карточке, рекламе или ассортименте.