Практические материалы для продавцов Ozon и Wildberries
Разбираем продвижение, рекламу, SEO, карточки товаров, отзывы, аналитику, логистику, экономику и автоматизацию работы на маркетплейсах.
Последние материалы
-
Автоматизация работы с маркетплейсами: какие задачи стоит передать сервисам
По мере роста продаж у продавца становится всё больше рутинных задач: контроль остатков, отслеживание цен, анализ рекламы, сбор статистики, работа с отзывами и подготовка отчётов. Часть этих процессов можно автоматизировать. Это не означает, что программа полностью заменит человека, но она может собирать данные, отслеживать изменения и экономить время. Особенно полезна автоматизация повторяющихся операций. Например, вместо…
-
Отзывы и рейтинг товара: как они влияют на доверие и продажи
Отзывы — один из главных источников информации для покупателя на маркетплейсе. Перед заказом люди часто изучают не только общую оценку товара, но и фотографии покупателей, негативные комментарии и ответы продавца. Высокий рейтинг повышает доверие к карточке, но важна не только средняя оценка. Покупатели обращают внимание на количество отзывов и на то, насколько они свежие.Негативный отзыв…
-
Логистика на маркетплейсах: как остатки и склады влияют на продажи
Логистика на маркетплейсах напрямую связана с продажами. Даже хорошо оформленная и востребованная карточка может потерять позиции, если товара не хватает на складах или доставка до покупателя становится слишком долгой. Один из важных факторов — распределение остатков. Чем ближе товар находится к покупателю, тем быстрее маркетплейс может его доставить. Это влияет не только на удобство клиента,…
-
Экономика товара на маркетплейсе: почему выручка ещё не означает прибыль
Высокая выручка на маркетплейсе не всегда означает, что товар приносит прибыль. У продавца есть комиссии, логистика, хранение, реклама, возвраты, скидки, налоги и себестоимость товара. Поэтому один из главных показателей — не оборот, а прибыль с каждой проданной единицы. Важно заранее понимать, сколько денег останется после всех расходов. Отдельного внимания требуют рекламные затраты. Если реклама увеличивает…
-
Продажи на Wildberries: почему карточка теряет позиции и что с этим делать
Позиции товара на Wildberries могут меняться довольно быстро. На видимость карточки влияют продажи, конверсия, цена, остатки, отзывы, рейтинг, рекламная активность и другие показатели. Если карточка начала опускаться в выдаче, сначала стоит проверить динамику заказов и трафика. Иногда падение связано не с самой карточкой, а с изменением спроса, ростом конкуренции или недостаточными остатками на складах. Большое…
-
Как увеличить продажи на Ozon: что проверить в первую очередь
Продажи на Ozon зависят не от одного показателя, а сразу от нескольких факторов: видимости карточки, качества контента, цены, отзывов, рейтинга, рекламы и конверсии. Поэтому, если продажи снизились, важно не менять всё сразу, а последовательно найти слабое место. Сначала стоит посмотреть, получает ли карточка достаточно показов и переходов. Если товар редко появляется в выдаче, проблема может…